English Foundations: aviso de privacidad

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Esta sección complementa la Política de privacidad general de arriba y se aplica a English Foundations (apps.enablinglearning.com/english-foundations/). Si esta sección y la parte general de esta política o nuestros Términos de inteligencia artificial dicen cosas distintas sobre English Foundations, vale esta sección.

Responsable de tus datos

Enabling Learning, LLC, 554 Arthur Drive, Lavon, TX 75166, Estados Unidos. Contacto para temas de privacidad: info@enablinglearning.com.

Qué datos usamos

• Tu cuenta: tu nombre; tu correo electrónico, si nos lo diste; tu número de WhatsApp, solo si lo diste al registrarte en un evento; tu código de acceso o el número de tu cuenta de enablinglearning.com; tu número de pedido, si compraste; el idioma de la aplicación; tu meta diaria; las fechas de inicio y fin de tu acceso; y, si una escuela, institución o evento te dio acceso, el nombre de ese grupo.
• Tu avance: lecciones empezadas y terminadas; puntajes de las lecciones; el resultado de la revisión inicial (puntajes y módulo sugerido; no guardamos el texto que escribes en esa revisión); puntajes y respuestas de la actividad final de cada módulo (el examen del módulo); tarjetas para repasar; lo que marcas en “Lo que ya puedes hacer” (en Mi progreso); rachas, insignias y certificados.
• Lo que escribes o dices: tus mensajes con Verónica, la tutora de inteligencia artificial del curso, junto con el contexto de la lección en que estabas; y lo que dijiste (ya convertido en texto) y lo que escribiste en la actividad final de cada módulo, con la calificación y el comentario que recibiste. No guardamos grabaciones de tu voz.
• Registro en un evento: si te registraste en una página de evento de Enabling Learning para recibir tu acceso, también guardamos tu nombre, tu correo, la meta que elegiste, tu idioma, tu dirección IP y tu autorización para recibir correos, para darte el acceso y enviarte los correos del evento.
• Cómo usas la aplicación: qué actividades haces y cuándo (por ejemplo, empezar una lección o enviar una actividad final) y cuántas veces al día usas a Verónica y la grabación de voz.
• Datos técnicos: tu dirección IP y el tipo de navegador, que nuestro servidor registra por seguridad y para evitar abusos.

No te pedimos datos sensibles. Para practicar, no necesitas usar tus datos reales. Puedes inventar un nombre, una dirección o un teléfono. Te pedimos no compartir con Verónica números de documentos ni datos de tu salud o de tu situación migratoria. Si los compartes, quedan guardados en la conversación hasta que se borre, y puedes pedirnos borrarlos antes.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio (no requieren tu consentimiento): crear tu cuenta y darte acceso; guardar y mostrarte tu avance; que Verónica te responda; convertir tu voz en texto; calificar la actividad final de cada módulo; emitir y verificar tus certificados; dar el reporte de avance a la institución que te dio acceso; enviarte correos sobre tu acceso y tu curso; atender tus solicitudes; revisar que Verónica, la calificación automática y el resto del curso funcionen correctamente y corregir sus errores (esas revisiones las hace solo nuestro equipo, a veces con ayuda de las herramientas de inteligencia artificial que usamos internamente); y cuidar la seguridad y cumplir la ley.

Finalidad adicional (no es necesaria para el curso y requiere tu consentimiento): enviarte información y promociones sobre otros programas de Enabling Learning. Si no te opones, entendemos que estás de acuerdo. Puedes negarte en cualquier momento con el enlace para darte de baja que traen esos correos, o escribiéndonos; tu acceso al curso no cambia.

No usamos tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial, no los vendemos y no mostramos publicidad dentro de la aplicación.

Inteligencia artificial y tu voz

• Verónica es una tutora de inteligencia artificial que funciona con modelos de OpenAI. Cuando le escribes o le hablas, enviamos a OpenAI tu mensaje, los mensajes recientes de esa conversación, el contenido de la lección y, a veces, un resumen de tu avance (el módulo que te sugirió la revisión inicial, cuántas lecciones terminaste y en qué lección vas). No enviamos a OpenAI el nombre ni el correo de tu cuenta, pero sí todo lo que tú escribas o digas.
• Cuando grabas tu voz (en las conversaciones con Verónica, en la práctica de pronunciación o en la actividad final de un módulo), el audio llega a nuestro servidor, se envía a OpenAI para convertirlo en texto y el archivo temporal se borra en cuanto termina. No guardamos grabaciones y no usamos tu voz para identificarte. Guardamos el texto solo cuando es parte de una conversación con Verónica o de la actividad final de un módulo; el texto de la práctica de pronunciación no se guarda.
• Tus respuestas orales y escritas de la actividad final de cada módulo se envían a OpenAI para calificarlas con una rúbrica. Esa calificación automática cuenta para decidir si se abre el siguiente módulo y si recibes el certificado del módulo; no es un resultado oficial y puedes volver a intentarlo. Si en esas respuestas dices tu nombre, tu edad o dónde vives (la actividad del Módulo 0 lo pide), eso también llega a OpenAI; puedes inventar esos datos. Si crees que tu calificación está mal, escríbenos y una persona la revisa.
• OpenAI procesa estos datos por encargo nuestro, según sus condiciones para empresas que usan su API.
• Los audios de las lecciones y la voz de Verónica se crean con inteligencia artificial (OpenAI), casi siempre a partir del texto del curso. Si tocas el botón para escuchar una frase en inglés de una respuesta de Verónica, enviamos esa frase a OpenAI para crear el audio y guardamos ese audio en nuestro servidor, sin ligarlo a tu cuenta, para volver a usarlo; no enviamos tu nombre ni tu correo.

Quién puede ver tus datos

• Tu institución. Si una escuela o institución te dio acceso, las personas que coordinan tu grupo ven tu nombre, tu correo, tu última actividad, tus lecciones terminadas, tu módulo actual, tus módulos aprobados, tus certificados, una etiqueta de nivel del curso (no es una medición oficial) y tus puntajes por habilidad en la actividad final de cada módulo. No ven tus conversaciones con Verónica ni lo que escribes o dices.
• Grupos en enablinglearning.com. Si entras con tu cuenta de enablinglearning.com y perteneces a un grupo, quien dirige ese grupo en el sitio ve cuántas lecciones y módulos llevas y la fecha de tu última actividad en las lecciones. Cuando apruebas las actividades finales de los Módulos 1 a 6, registramos en tu cuenta de enablinglearning.com que terminaste, con tus puntajes de la actividad final del Módulo 6 y una etiqueta de nivel del curso (no es una medición oficial). Si tu grupo se prepara para el TOEFL, esa persona también ve si ya terminaste English Foundations.
• Certificados. Cada certificado tiene una página pública de verificación que muestra tu nombre, lo que completaste y la fecha. Cualquier persona que tenga el enlace o el código puede verla. No muestra tu correo ni tus puntajes.
• Nuestro equipo. Las personas de Enabling Learning que dan soporte y mejoran el curso, solo cuando lo necesitan.
• Proveedores que tratan datos para darnos su servicio: OpenAI (Verónica, voz a texto y calificación automática); Supabase (base de datos); Hetzner Cloud (servidor de la aplicación); Google Fonts (tipografía; recibe tu dirección IP y datos de tu navegador al cargar la aplicación); Anthropic (herramientas de inteligencia artificial que usamos internamente para soporte, administración y revisión de la calidad del curso); y Pushover (avisos de errores técnicos a nuestro equipo; pueden incluir datos técnicos de la solicitud). Si compraste, entras por enablinglearning.com o te registraste en un evento, también los proveedores de la tienda que describe la parte general de esta política (alojamiento del sitio, Stripe y PayPal para pagos, FluentCRM y Amazon SES para correos). Estos proveedores usan tus datos para darnos su servicio. Google, Stripe y PayPal también tratan algunos datos según sus propios avisos de privacidad (por ejemplo, por seguridad o para prevenir fraudes).
• No compartimos tus datos con nadie más, salvo que tú nos lo pidas o que la ley nos obligue. Si una autoridad nos pide tus datos, solo los entregamos cuando la ley nos obliga, por ejemplo con una orden judicial válida.

Transferencias

Fuera de nuestros proveedores, solo compartimos tus datos en estos casos: con la escuela, institución u organización que te dio acceso, y con quien dirige tu grupo en enablinglearning.com, para que vean tu avance como se explica arriba; con quien abre la página de verificación de tu certificado con su enlace o su código; y con autoridades, cuando una ley o una orden de autoridad lo exija. Según el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, estas transferencias no requieren tu consentimiento. Si algún día quisiéramos compartir tus datos para otro fin, te pediremos antes tu consentimiento.

Dónde se guardan

Guardamos y procesamos tus datos en servidores de proveedores en la nube ubicados principalmente en Estados Unidos, y OpenAI también los procesa principalmente en Estados Unidos. Si vives en otro país, al usar English Foundations tus datos se envían a Estados Unidos y también pueden procesarse en otros países donde nuestros proveedores tienen servidores. Las leyes de protección de datos de esos países pueden ser distintas a las de tu país; protegemos tus datos como explica este aviso.

Correos

Si nos diste tu correo, te escribimos sobre tu acceso y tu curso (por ejemplo, tu código de acceso o el aviso antes de que termine tu acceso); estos correos son parte del servicio. A veces también te escribimos sobre otros programas de Enabling Learning. Esos correos traen un enlace para darte de baja, y si te das de baja, tu acceso al curso sigue igual.

Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

• Para dejar de recibir promociones, usa el enlace para darte de baja de cualquier correo de promociones o escríbenos; dejamos de enviártelas y tu acceso no cambia.
• Tu WhatsApp es opcional. Si ya nos lo diste, puedes pedirnos borrarlo.
• Puedes pedirnos borrar una conversación con Verónica, o un certificado junto con su página pública de verificación.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Guardamos tu cuenta, tu avance, tus conversaciones con Verónica y los textos de tus respuestas mientras tengas acceso y 12 meses más. Si tu acceso no tiene fecha de término (por ejemplo, algunos accesos de escuelas o la vista previa), contamos esos 12 meses desde tu última actividad. Después los borramos de la aplicación en nuestra siguiente limpieza mensual.
• El registro de tus certificados (nombre, lo que completaste, fecha y código) se conserva después de ese plazo para que su enlace de verificación siga funcionando, hasta que nos pidas borrarlo.
• Si tienes una cuenta en enablinglearning.com, el registro de que terminaste los Módulos 1 a 6 (con tus puntajes de la actividad final del Módulo 6) queda en esa cuenta mientras exista, o hasta que nos pidas borrarlo.
• Tu registro en un evento y tu contacto en nuestra lista de correos se guardan hasta que nos pidas borrarlos. Si te das de baja, guardamos tu correo marcado como dado de baja, para no volver a escribirte.
• Los audios de frases que se crean cuando tocas el botón para escuchar no están ligados a tu cuenta; los guardamos en nuestro servidor para volver a usarlos.
• Podemos conservar estadísticas de uso que ya no te identifican.
• Los datos de tu compra se guardan como indica la parte general de esta política (por ejemplo, 3 años por razones fiscales).
• Las copias de seguridad se borran en su ciclo normal de rotación.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos (cancelación) u oponerte a que los usemos, por ejemplo para la finalidad adicional; en México se conocen como derechos ARCO, y en Brasil están en la LGPD. También puedes retirar tu consentimiento, pedir una copia de tus datos en un formato común y pedir que una persona revise una calificación automática. Es gratis.

Cómo pedirlo. Escríbenos a info@enablinglearning.com desde el correo de tu cuenta, o incluye tu código de acceso si no nos diste correo. Dinos tu nombre, qué quieres pedir y sobre qué datos, y cualquier dato que nos ayude a encontrarlos. Si tu madre, padre, tutor o representante escribe por ti, le pedimos un documento que muestre que puede hacerlo. Antes de darte una copia de tus datos o de borrarlos, podemos pedirte un dato más de tu cuenta para confirmar que eres tú.

Plazos. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles (si vives en Brasil, en un máximo de 15 días) y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Te respondemos al correo desde el que nos escribiste y, si pides tus datos, te los enviamos en un archivo electrónico.

Retirar tu consentimiento. Se pide de la misma forma. Si lo retiras para la finalidad adicional, dejamos de enviarte promociones y tu acceso no cambia. Si ya no quieres que usemos tus datos para las finalidades necesarias, ya no podremos darte el curso y borraremos tu cuenta como se explica abajo. Retirarlo no afecta lo que hicimos antes.

Si nos pides borrar tu cuenta, borramos todos tus datos de English Foundations, incluidos tus certificados (su enlace de verificación deja de funcionar), y tu avance no se puede recuperar. Si nos lo pides, también borramos el registro del curso en tu cuenta de enablinglearning.com, tu registro en eventos y tu contacto de correos. Conservamos los datos de tu compra que la ley nos obliga a guardar y estadísticas de uso que ya no te identifican; las copias de seguridad se borran en su ciclo normal. Te avisamos cuando esté hecho. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, o si no te respondemos a tiempo, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país: en México, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno; en Brasil, la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Edad mínima

English Foundations es para personas de 13 años o más. Si tienes entre 13 y 17 años, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor legal, quien también puede pedirnos ver o borrar tus datos. No está dirigido a menores de 13 años; si sabemos que un menor de 13 años tiene una cuenta, la borramos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor de 13 años nos dio sus datos, escríbenos a info@enablinglearning.com y los borramos.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos una cookie de sesión para mantenerte dentro de la aplicación; dura hasta 31 días después de tu última visita, o hasta que cierres sesión. Tu navegador también guarda algunas preferencias, como tu meta diaria o si ya viste el recorrido de bienvenida (y, si usas la vista previa, el nombre que escribiste). Mientras haces la actividad final de un módulo, guarda un borrador de tus respuestas (incluido lo que escribes y el texto de lo que dices); ese borrador se queda en el navegador, aunque cierres sesión, hasta que envías la actividad. Si compartes tu teléfono o tu computadora, envíala al terminar. Puedes borrar la cookie y los datos que guarda tu navegador desde su configuración; si lo haces, se cierra tu sesión y se pierde el borrador de una actividad que no hayas enviado. Dentro de la aplicación no usamos cookies de publicidad ni de análisis de terceros, y no seguimos tu actividad en otros sitios web con fines de publicidad. Por eso, la aplicación funciona igual cuando tu navegador envía la señal “No rastrear” (Do Not Track). El sitio enablinglearning.com, donde compras o entras con tu cuenta, sí usa herramientas de análisis y de publicidad, como explica la parte general de esta política.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), cookies de sesión protegidas y acceso limitado a la base de datos. Ningún sistema es perfecto; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos como indique la ley.

Cambios

Si cambiamos esta sección, publicaremos la nueva versión aquí y en la página de privacidad de la aplicación, con la nueva fecha. Si el cambio es importante, por ejemplo una nueva finalidad o un nuevo tipo de datos, también te escribiremos al correo de tu cuenta, si lo tenemos. Si un cambio importante afecta cómo usamos datos que ya tenemos, te pediremos tu permiso antes de aplicarlo a esos datos.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.

English Foundations: Specific Privacy Practices

Español · English · Português

This section supplements the general Privacy Policy above and applies to the English Foundations web application (apps.enablinglearning.com/english-foundations/). Where this section and the general policy or our Artificial Intelligence Terms differ about English Foundations, this section applies.

Who is responsible for your data

Enabling Learning, LLC, 554 Arthur Drive, Lavon, TX 75166, United States. Privacy contact: info@enablinglearning.com.

What data we use

• Your account: your name; your email address, if you gave it to us; your WhatsApp number, only if you gave it when you signed up at an event; your access code or your enablinglearning.com account number; your order number, if you purchased; the app language; your daily goal; the start and end dates of your access; and, if a school, institution or event gave you access, the name of that group.
• Your progress: lessons started and completed; lesson scores; your starting review result (scores and suggested module; we do not store the text you write in the starting review); scores and answers in the final activity of each module (the module exam); flashcards; what you check in “What you can already do” (in My progress); streaks, badges and certificates.
• What you write or say: your messages with Verónica, the course’s artificial intelligence tutor, together with the context of the lesson you were in; and what you said (already converted to text) and wrote in the final activity of each module, with the score and comment you received. We do not store recordings of your voice.
• Event registration: if you signed up on an Enabling Learning event page to get your access, we also keep your name, your email, the goal you chose, your language, your IP address and your permission to receive emails, so we can give you access and send the event emails.
• How you use the app: which activities you do and when (for example, starting a lesson or submitting a final activity) and how many times a day you use Verónica and voice recording.
• Technical data: your IP address and browser type, which our server logs for security and to prevent abuse.

We do not ask for sensitive data. For practice, you don’t need to use your real information. You can make up a name, an address, or a phone number. Please do not share document numbers, health details or immigration details with Verónica. If you do, they stay in the conversation until it is deleted, and you can ask us to delete them sooner.

Why we use it

Purposes needed to provide the service (they do not require your consent): creating your account and giving you access; saving and showing your progress; letting Verónica answer you; converting your voice to text; scoring the final activity of each module; issuing and verifying your certificates; giving a progress report to the institution that gave you access; emailing you about your access and your course; answering your requests; checking that Verónica, the automatic scoring and the rest of the course work correctly, and fixing their errors (only our team does those reviews, sometimes with help from the artificial intelligence tools we use internally); and keeping the service secure and complying with the law.

Additional purpose (not needed for the course; it requires your consent): sending you news and offers about other Enabling Learning programs. If you do not object, we take it that you agree. You can say no at any time with the unsubscribe link in those emails, or by writing to us; your course access does not change.

We do not use your data to train artificial intelligence models, we do not sell it, and there is no advertising inside the app.

Artificial intelligence and your voice

• Verónica is an artificial intelligence tutor that runs on OpenAI models. When you write or speak to her, we send OpenAI your message, the recent messages of that conversation, the lesson content and, sometimes, a summary of your progress (the module your starting review suggested, how many lessons you have finished and which lesson you are on). We do not send OpenAI the name or email on your account, but everything you write or say does reach OpenAI.
• When you record your voice (in conversations with Verónica, in pronunciation practice or in a module’s final activity), the audio reaches our server, is sent to OpenAI to be converted to text, and the temporary file is deleted as soon as that finishes. We do not keep recordings, and we do not use your voice to identify you. We keep the text only when it is part of a conversation with Verónica or a module’s final activity; the text from pronunciation practice is not stored.
• Your spoken and written answers in the final activity of each module are sent to OpenAI to be scored with a rubric. This automatic score counts toward deciding whether the next module opens and whether you get the module certificate; it is not an official result, and you can try again. If you say your name, your age or where you live in those answers (the Module 0 activity asks for this), that also reaches OpenAI; you can make up those details. If you think your score is wrong, write to us and a person will review it.
• OpenAI processes this data on our behalf, under its terms for businesses that use its API.
• Lesson audio and Verónica’s voice are created with artificial intelligence (OpenAI), almost always from the course text. If you tap the button to hear an English phrase from one of Verónica’s replies, we send that phrase to OpenAI to create the audio and keep that audio on our server, not linked to your account, to reuse it; we do not send your name or email.

Who can see your data

• Your institution. If a school or institution gave you access, the people who coordinate your group see your name, your email, your last activity, your completed lessons, your current module, your passed modules, your certificates, a course level label (not an official measurement) and your scores by skill in the final activity of each module. They do not see your conversations with Verónica or what you write or say.
• Groups on enablinglearning.com. If you sign in with your enablinglearning.com account and belong to a group, the group leader on the site sees how many lessons and modules you have done and the date of your last lesson activity. When you pass the final activities of Modules 1 to 6, we record in your enablinglearning.com account that you finished, with your Module 6 final activity scores and a course level label (not an official measurement). If your group is preparing for the TOEFL, that person also sees whether you have finished English Foundations.
• Certificates. Each certificate has a public verification page that shows your name, what you completed and the date. Anyone with the link or code can see it. It does not show your email or your scores.
• Our team. The people at Enabling Learning who support and improve the course, only when they need to.
• Providers that handle data to provide their service to us: OpenAI (Verónica, speech to text and automatic scoring); Supabase (database); Hetzner Cloud (app server); Google Fonts (typeface; it receives your IP address and browser details when the app loads); Anthropic (artificial intelligence tools we use internally for support, administration and course quality review); and Pushover (technical error alerts to our team; they may include technical request data). If you purchased, sign in through enablinglearning.com or signed up at an event, also the store providers described in the general part of this policy (site hosting, Stripe and PayPal for payments, FluentCRM and Amazon SES for email). These providers use your data to provide their service to us. Google, Stripe and PayPal also handle some data under their own privacy notices (for example, for security or fraud prevention).
• We do not share your data with anyone else unless you ask us to or the law requires it. If an authority asks us for your data, we hand it over only when the law requires it, for example under a valid court order.

Transfers

Apart from our providers, we share your data only in these cases: with the school, institution or organization that gave you access, and with the leader of your group on enablinglearning.com, so they can see your progress as explained above; with anyone who opens your certificate’s verification page with its link or code; and with authorities, when a law or an order from an authority requires it. Under article 36 of Mexico’s Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties, these transfers do not require your consent. If we ever want to share your data for another purpose, we will ask for your consent first.

Where it is stored

We store and process your data on cloud providers’ servers located mainly in the United States, and OpenAI also processes it mainly in the United States. If you live in another country, using English Foundations means your data is sent to the United States, and it may also be processed in other countries where our providers have servers. Data protection laws in those countries may differ from those in your country; we protect your data as this notice explains.

Emails

If you gave us your email, we write to you about your access and your course (for example, your access code or a notice before your access ends); these emails are part of the service. Sometimes we also write to you about other Enabling Learning programs. Those emails have an unsubscribe link, and if you unsubscribe, your course access stays the same.

How to limit the use or disclosure of your data

• To stop receiving offers, use the unsubscribe link in any promotional email or write to us; we stop sending them and your access does not change.
• Your WhatsApp number is optional. If you already gave it to us, you can ask us to delete it.
• You can ask us to delete a conversation with Verónica, or a certificate together with its public verification page.

How long we keep your data

• We keep your account, your progress, your conversations with Verónica and the text of your answers while you have access and for 12 more months. If your access has no end date (for example, some school accounts or the preview), we count those 12 months from your last activity. After that, we delete them from the app in our next monthly cleanup.
• Your certificate record (name, what you completed, date and code) is kept after that period so its verification link keeps working, until you ask us to delete it.
• If you have an enablinglearning.com account, the record that you finished Modules 1 to 6 (with your Module 6 final activity scores) stays in that account while the account exists, or until you ask us to delete it.
• Your event registration and your contact on our email list are kept until you ask us to delete them. If you unsubscribe, we keep your email marked as unsubscribed so we do not write to you again.
• The audio of phrases created when you tap the listen button is not linked to your account; we keep it on our server to reuse it.
• We may keep usage statistics that no longer identify you.
• Purchase data is kept as described in the general part of this policy (for example, 3 years for tax purposes).
• Backups are deleted in their normal rotation cycle.

Your rights

You can ask us for access to your data, to correct it, to delete it, or to stop using it, for example for the additional purpose; in Mexico these are known as ARCO rights, and in Brazil they are set out in the LGPD. You can also withdraw your consent, ask for a copy of your data in a common format, and ask a person to review an automatic score. It is free.

How to ask. Write to info@enablinglearning.com from the email on your account, or include your access code if you did not give us an email. Tell us your name, what you are asking for and which data, and anything that helps us find it. If your parent, guardian or representative writes for you, we ask them for a document showing that they can do so. Before we give you a copy of your data or delete it, we may ask for one more detail from your account to confirm it is you.

Timing. We answer within 20 business days (within 15 days if you live in Brazil) and, if your request applies, we carry it out within the next 15 business days. We reply to the email you wrote from and, if you ask for your data, we send it as an electronic file.

Withdrawing consent. Ask the same way. If you withdraw it for the additional purpose, we stop sending you offers and your access does not change. If you no longer want us to use your data for the necessary purposes, we can no longer give you the course, and we will delete your account as explained below. Withdrawing does not affect what we did before.

If you ask us to delete your account, we delete all your English Foundations data, including your certificates (their verification links stop working), and your progress cannot be recovered. If you ask, we also delete the course record in your enablinglearning.com account, your event registrations and your email contact. We keep the purchase records the law requires and usage statistics that no longer identify you; backups are deleted in their normal cycle. We let you know when it is done. If you are not satisfied with our answer, or we do not answer in time, you can contact the data protection authority in your country: in Mexico, the Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno; in Brazil, the National Data Protection Authority (ANPD).

Minimum age

English Foundations is for people aged 13 or older. If you are 13 to 17, you need permission from your parent or legal guardian, who can also ask us to see or delete your data. It is not directed to children under 13; if we learn that a child under 13 has an account, we delete it. If you are a parent or guardian and believe a child under 13 has given us personal information, write to info@enablinglearning.com and we will delete it.

Cookies and browser storage

We use a session cookie to keep you signed in; it lasts up to 31 days after your last visit, or until you sign out. Your browser also stores a few preferences, such as your daily goal or whether you have seen the welcome tour (and, if you use the preview, the name you typed). While you work on a module’s final activity, it stores a draft of your answers (including what you write and the text of what you say); that draft stays in the browser, even if you sign out, until you submit the activity. If you share your phone or computer, submit it when you finish. You can delete the cookie and the data your browser stores from its settings; if you do, you are signed out and the draft of any final activity you have not submitted is lost. Inside the app we do not use advertising cookies or third-party analytics cookies, and we do not track your activity across other websites for advertising. For that reason, the app works the same way when your browser sends a “Do Not Track” signal. The enablinglearning.com site, where you purchase or sign in with your account, does use analytics and advertising tools, as the general part of this policy explains.

Security

We use encrypted connections (HTTPS), protected session cookies and limited access to the database. No system is perfect; if an incident affects your data, we will notify you as the law requires.

Changes

If we change this section, we will publish the new version here and on the app’s privacy page, with the new date. If the change is important, for example a new purpose or a new type of data, we will also email you at the address on your account, if we have one. If an important change affects how we use data we already have, we will ask for your permission before applying it to that data.

Last updated: September 30, 2026.

English Foundations: práticas de privacidade

Español · English · Português

Esta seção complementa a Política de Privacidade geral acima e se aplica ao aplicativo English Foundations (apps.enablinglearning.com/english-foundations/). Se esta seção e a parte geral desta política ou nossos Termos de Inteligência Artificial disserem coisas diferentes sobre o English Foundations, vale esta seção.

Quem é o controlador dos seus dados

Enabling Learning, LLC, 554 Arthur Drive, Lavon, TX 75166, Estados Unidos. Contato para assuntos de privacidade: info@enablinglearning.com.

Quais dados usamos

• Sua conta: seu nome; seu e-mail, se você nos informou; seu número de WhatsApp, só se você informou ao se inscrever em um evento; seu código de acesso ou o número da sua conta em enablinglearning.com; seu número de pedido, se você comprou; o idioma do aplicativo; sua meta diária; as datas de início e fim do seu acesso; e, se uma escola, instituição ou evento deu acesso a você, o nome desse grupo.
• Seu progresso: lições iniciadas e concluídas; pontuações das lições; o resultado da revisão inicial (pontuações e módulo sugerido; não guardamos o texto que você escreve nessa revisão); pontuações e respostas da atividade final de cada módulo (a prova do módulo); cartões para revisar; o que você marca em “O que você já consegue fazer” (em Meu progresso); sequências, insígnias e certificados.
• O que você escreve ou fala: suas mensagens com a Verónica, a tutora de inteligência artificial do curso, junto com o contexto da lição em que você estava; e o que você falou (já convertido em texto) e escreveu na atividade final de cada módulo, com a nota e o comentário que você recebeu. Não guardamos gravações da sua voz.
• Inscrição em um evento: se você se inscreveu em uma página de evento da Enabling Learning para receber seu acesso, também guardamos seu nome, seu e-mail, a meta que você escolheu, seu idioma, seu endereço IP e sua autorização para receber e-mails, para dar acesso a você e enviar os e-mails do evento.
• Como você usa o aplicativo: quais atividades você faz e quando (por exemplo, começar uma lição ou enviar uma atividade final) e quantas vezes por dia você usa a Verónica e a gravação de voz.
• Dados técnicos: seu endereço IP e o tipo de navegador, que nosso servidor registra por segurança e para evitar abusos.

Não pedimos dados sensíveis. Para praticar, você não precisa usar seus dados reais. Pode inventar um nome, um endereço ou um telefone. Pedimos que você não compartilhe com a Verónica números de documentos nem dados de saúde ou da sua situação migratória. Se você compartilhar, eles ficam guardados na conversa até que ela seja apagada, e você pode nos pedir para apagá-los antes.

Para que usamos os dados

Finalidades necessárias para prestar o serviço (não dependem do seu consentimento): criar sua conta e dar acesso a você; guardar e mostrar seu progresso; permitir que a Verónica responda; converter sua voz em texto; corrigir a atividade final de cada módulo; emitir e verificar seus certificados; enviar o relatório de progresso à instituição que deu acesso a você; enviar e-mails sobre seu acesso e seu curso; atender suas solicitações; verificar se a Verónica, a correção automática e o restante do curso funcionam corretamente e corrigir seus erros (essas revisões são feitas só pela nossa equipe, às vezes com ajuda das ferramentas de inteligência artificial que usamos internamente); e manter a segurança e cumprir a lei.

Finalidade adicional (não é necessária para o curso): enviar informações e ofertas sobre outros programas da Enabling Learning. Você pode recusar a qualquer momento pelo link de descadastro desses e-mails ou escrevendo para nós; seu acesso ao curso não muda.

Bases legais (para quem mora no Brasil). Tratamos seus dados: para executar o contrato com você, isto é, os termos de uso do English Foundations, nas finalidades necessárias (LGPD, art. 7º, V); para cumprir obrigações legais, como guardar os dados da compra (art. 7º, II); para exercer direitos em processos, se for preciso (art. 7º, VI); e por legítimo interesse (art. 7º, IX), para manter a segurança, prevenir abusos, verificar se o curso funciona bem, enviar o relatório de progresso à instituição que deu seu acesso e enviar informações sobre outros programas, com a opção de recusar esta última a qualquer momento. Quando pedimos seu consentimento, por exemplo ao marcar uma caixa para receber e-mails em um evento, a base é o consentimento (art. 7º, I). Se você não informar os dados necessários, como seu nome e seu código ou sua conta, não conseguimos criar seu acesso; recusar a finalidade adicional não muda nada no curso.

Não usamos seus dados para treinar modelos de inteligência artificial, não vendemos seus dados e não há publicidade dentro do aplicativo.

Inteligência artificial e sua voz

• A Verónica é uma tutora de inteligência artificial que funciona com modelos da OpenAI. Quando você escreve ou fala com ela, enviamos à OpenAI sua mensagem, as mensagens recentes dessa conversa, o conteúdo da lição e, às vezes, um resumo do seu progresso (o módulo que a revisão inicial sugeriu, quantas lições você já concluiu e em qual lição você está). Não enviamos à OpenAI o nome nem o e-mail da sua conta, mas tudo o que você escrever ou falar chega à OpenAI.
• Quando você grava sua voz (nas conversas com a Verónica, na prática de pronúncia ou na atividade final de um módulo), o áudio chega ao nosso servidor, é enviado à OpenAI para ser convertido em texto e o arquivo temporário é apagado assim que isso termina. Não guardamos gravações e não usamos sua voz para identificar você. Guardamos o texto só quando ele faz parte de uma conversa com a Verónica ou da atividade final de um módulo; o texto da prática de pronúncia não é guardado.
• Suas respostas orais e escritas na atividade final de cada módulo são enviadas à OpenAI para serem corrigidas com uma rubrica. Essa nota automática conta para decidir se o próximo módulo é liberado e se você recebe o certificado do módulo; não é um resultado oficial, e você pode tentar de novo. Se nessas respostas você disser seu nome, sua idade ou onde mora (a atividade do Módulo 0 pede isso), isso também chega à OpenAI; você pode inventar esses dados. Se você achar que sua nota está errada, escreva para nós e uma pessoa vai revisá-la.
• A OpenAI processa esses dados em nosso nome, de acordo com as condições dela para empresas que usam sua API.
• Os áudios das lições e a voz da Verónica são criados com inteligência artificial (OpenAI), quase sempre a partir do texto do curso. Se você tocar no botão para ouvir uma frase em inglês de uma resposta da Verónica, enviamos essa frase à OpenAI para criar o áudio e guardamos esse áudio no nosso servidor, sem vinculá-lo à sua conta, para reutilizá-lo; não enviamos seu nome nem seu e-mail.

Quem pode ver seus dados

• Sua instituição. Se uma escola ou instituição deu acesso a você, as pessoas que coordenam seu grupo veem seu nome, seu e-mail, sua última atividade, suas lições concluídas, seu módulo atual, seus módulos aprovados, seus certificados, um rótulo de nível do curso (não é uma medição oficial) e suas pontuações por habilidade na atividade final de cada módulo. Elas não veem suas conversas com a Verónica nem o que você escreve ou fala.
• Grupos em enablinglearning.com. Se você entra com sua conta de enablinglearning.com e faz parte de um grupo, quem lidera esse grupo no site vê quantas lições e módulos você já fez e a data da sua última atividade nas lições. Quando você é aprovado nas atividades finais dos Módulos 1 a 6, registramos na sua conta em enablinglearning.com que você terminou, com suas pontuações da atividade final do Módulo 6 e um rótulo de nível do curso (não é uma medição oficial). Se o seu grupo se prepara para o TOEFL, essa pessoa também vê se você já terminou o English Foundations.
• Certificados. Cada certificado tem uma página pública de verificação que mostra seu nome, o que você concluiu e a data. Qualquer pessoa com o link ou o código pode vê-la. Ela não mostra seu e-mail nem suas pontuações.
• Nossa equipe. As pessoas da Enabling Learning que dão suporte e melhoram o curso, só quando precisam.
• Fornecedores que tratam dados para nos prestar o serviço: OpenAI (Verónica, voz para texto e correção automática); Supabase (banco de dados); Hetzner Cloud (servidor do aplicativo); Google Fonts (fonte tipográfica; recebe seu endereço IP e dados do seu navegador quando o aplicativo carrega); Anthropic (ferramentas de inteligência artificial que usamos internamente para suporte, administração e revisão da qualidade do curso); e Pushover (alertas de erros técnicos para nossa equipe; podem incluir dados técnicos da solicitação). Se você comprou, entra por enablinglearning.com ou se inscreveu em um evento, também os fornecedores da loja descritos na parte geral desta política (hospedagem do site, Stripe e PayPal para pagamentos, FluentCRM e Amazon SES para e-mails). Esses fornecedores usam seus dados para nos prestar o serviço. Google, Stripe e PayPal também tratam alguns dados conforme seus próprios avisos de privacidade (por exemplo, por segurança ou para prevenir fraudes).
• Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, a menos que você peça ou que a lei exija. Se uma autoridade pedir seus dados, só os entregamos quando a lei exigir, por exemplo com uma ordem judicial válida.

Compartilhamento com terceiros

Além dos nossos fornecedores, só compartilhamos seus dados nestes casos: com a escola, instituição ou organização que deu acesso a você, e com quem lidera seu grupo em enablinglearning.com, para que vejam seu progresso como explicado acima; com quem abre a página de verificação do seu certificado pelo link ou pelo código; e com autoridades, quando uma lei ou uma ordem de autoridade exigir. Pela LGPD, a base é o legítimo interesse, a execução do contrato ou o cumprimento de obrigação legal, conforme o caso; no México, esses compartilhamentos não exigem consentimento (art. 36 da lei mexicana de proteção de dados). Se um dia quisermos compartilhar seus dados para outra finalidade, pediremos seu consentimento antes.

Onde os dados ficam

Guardamos e tratamos seus dados em servidores de provedores de nuvem localizados principalmente nos Estados Unidos, e a OpenAI também os trata principalmente nos Estados Unidos. Se você mora em outro país, ao usar o English Foundations seus dados são enviados aos Estados Unidos e também podem ser tratados em outros países onde nossos fornecedores têm servidores. As leis de proteção de dados desses países podem ser diferentes das do seu país; protegemos seus dados como explica este aviso.

E-mails

Se você nos informou seu e-mail, escrevemos sobre seu acesso e seu curso (por exemplo, seu código de acesso ou o aviso antes de o seu acesso terminar); esses e-mails fazem parte do serviço. Às vezes também escrevemos sobre outros programas da Enabling Learning. Esses e-mails trazem um link de descadastro, e se você se descadastrar, seu acesso ao curso continua igual.

Como limitar o uso ou a divulgação dos seus dados

• Para deixar de receber ofertas, use o link de descadastro de qualquer e-mail de ofertas ou escreva para nós; paramos de enviá-las e seu acesso não muda.
• Seu WhatsApp é opcional. Se você já nos informou, pode pedir que o apaguemos.
• Você pode nos pedir para apagar uma conversa com a Verónica, ou um certificado junto com sua página pública de verificação.

Por quanto tempo guardamos seus dados

• Guardamos sua conta, seu progresso, suas conversas com a Verónica e os textos das suas respostas enquanto você tiver acesso e por mais 12 meses. Se o seu acesso não tem data de término (por exemplo, alguns acessos de escolas ou a prévia), contamos esses 12 meses a partir da sua última atividade. Depois, apagamos esses dados do aplicativo na nossa limpeza mensal seguinte.
• O registro dos seus certificados (nome, o que você concluiu, data e código) é mantido depois desse prazo para que o link de verificação continue funcionando, até você nos pedir para apagá-lo.
• Se você tem uma conta em enablinglearning.com, o registro de que você concluiu os Módulos 1 a 6 (com suas pontuações da atividade final do Módulo 6) fica nessa conta enquanto ela existir, ou até você nos pedir para apagá-lo.
• Sua inscrição em um evento e seu contato na nossa lista de e-mails são guardados até você nos pedir para apagá-los. Se você se descadastrar, guardamos seu e-mail marcado como descadastrado, para não escrever de novo.
• Os áudios de frases criados quando você toca no botão de ouvir não ficam ligados à sua conta; nós os guardamos no nosso servidor para reutilizá-los.
• Podemos manter estatísticas de uso que não identificam você.
• Os dados da sua compra são guardados como indica a parte geral desta política (por exemplo, 3 anos por motivos fiscais).
• As cópias de segurança são apagadas no seu ciclo normal de rotação.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode nos pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso; e revogação do consentimento. Você também pode se opor ao uso para a finalidade adicional e pedir que uma pessoa revise uma nota automática (art. 20). No México, esses direitos são conhecidos como direitos ARCO. É gratuito.

Como pedir. Escreva para info@enablinglearning.com a partir do e-mail da sua conta, ou informe seu código de acesso se você não nos deu um e-mail. Esse também é nosso canal para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41). Diga seu nome, o que você quer pedir e sobre quais dados, e qualquer informação que nos ajude a encontrá-los. Se sua mãe, seu pai, seu responsável ou representante escrever por você, pedimos a essa pessoa um documento que mostre que ela pode fazer isso. Antes de enviar uma cópia dos seus dados ou de apagá-los, podemos pedir mais uma informação da sua conta para confirmar que é você.

Prazos. Respondemos em até 15 dias e, se o pedido proceder, nós o cumprimos em até 15 dias úteis depois da resposta. Respondemos para o e-mail de onde você escreveu e, se você pedir seus dados, enviamos em um arquivo eletrônico.

Revogar o consentimento. Peça da mesma forma. Se você revogar para a finalidade adicional, deixamos de enviar ofertas e seu acesso não muda. Se você não quiser mais que usemos seus dados para as finalidades necessárias, não poderemos mais oferecer o curso e apagaremos sua conta como explicado abaixo. A revogação não afeta o que fizemos antes.

Se você pedir para apagar sua conta, apagamos todos os seus dados do English Foundations, inclusive seus certificados (o link de verificação deixa de funcionar), e seu progresso não pode ser recuperado. Se você pedir, também apagamos o registro do curso na sua conta em enablinglearning.com, suas inscrições em eventos e seu contato de e-mail. Mantemos os dados da sua compra que a lei nos obriga a guardar e estatísticas de uso que não identificam você; as cópias de segurança são apagadas no ciclo normal. Avisamos você quando estiver feito. Se você não ficar satisfeito com nossa resposta, ou se não respondermos a tempo, pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou procurar a autoridade de proteção de dados do seu país (no México, a Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

Idade mínima

O English Foundations é para pessoas de 13 anos ou mais. Se você tem entre 13 e 17 anos, precisa da autorização da sua mãe, do seu pai ou do seu responsável legal, que também pode nos pedir para ver ou apagar seus dados. Ele não é direcionado a menores de 13 anos; se soubermos que um menor de 13 anos tem uma conta, nós a apagamos. Se você é mãe, pai ou responsável e acha que um menor de 13 anos nos informou dados, escreva para info@enablinglearning.com e nós os apagaremos.

Cookies e armazenamento no navegador

Usamos um cookie de sessão para manter você conectado; ele dura até 31 dias depois da sua última visita, ou até você sair. Seu navegador também guarda algumas preferências, como sua meta diária ou se você já viu o tour de boas-vindas (e, se você usa a prévia, o nome que digitou). Enquanto você faz a atividade final de um módulo, ele guarda um rascunho das suas respostas (inclusive o que você escreve e o texto do que você fala); esse rascunho fica no navegador, mesmo se você sair da conta, até você enviar a atividade. Se você divide o celular ou o computador, envie-a ao terminar. Você pode apagar o cookie e os dados que seu navegador guarda nas configurações dele; se fizer isso, sua sessão será encerrada e o rascunho de uma atividade não enviada será perdido. Dentro do aplicativo não usamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros, e não acompanhamos sua atividade em outros sites para publicidade. Por isso, o aplicativo funciona da mesma forma quando seu navegador envia o sinal “Não rastrear” (Do Not Track). O site enablinglearning.com, onde você compra ou entra com sua conta, usa ferramentas de análise e de publicidade, como explica a parte geral desta política.

Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), cookies de sessão protegidos e acesso limitado ao banco de dados. Nenhum sistema é perfeito; se ocorrer um incidente que afete seus dados, avisaremos você conforme a lei exigir.

Alterações

Se mudarmos esta seção, publicaremos a nova versão aqui e na página de privacidade do aplicativo, com a nova data. Se a mudança for importante, por exemplo uma nova finalidade ou um novo tipo de dado, também escreveremos para o e-mail da sua conta, se o tivermos. Se uma mudança importante afetar a forma como usamos dados que já temos, pediremos sua permissão antes de aplicá-la a esses dados.

Última atualização: 30 de setembro de 2026.